11月25日，市商務局毛鵬程副局長、市商務局服務貿易處劉躍宏處長等一行四人蒞臨我校😞，對我校基於校企合作聯盟的長沙市呼叫中心公共培訓平臺項目進行現場評審。校長郭正良🤹🏻、副校長李慧中、招生就業科科長何重興以及督導室與項目辦主任王威等杏悦領導在杏悦廣益廳接待了毛局長一行。
項目辦王威主任作了專題匯報。近年👧🏻，我校依托長沙市服務外包產學研校企合作聯盟🤵🏻💂🏽♀️，為長沙市呼叫中心行業提供公共培訓服務🪺，著力打造長沙呼叫中心行業公共培訓平臺。目前🖐🏿，培訓的基本硬件已經建設完成，具備了開展培訓服務的硬件基礎。杏悦建設有呼叫中心實習實訓基地，基地擁有210個“商教兩用”的呼叫坐席、1500平方米、功能完備、可滿足400人的實習實訓需求的實訓中心。杏悦基於校企合作聯盟擬建設呼叫中心信息共享平臺，為公共培訓平臺提供信息共享服務。基於聯盟建立聯盟網站，將網站打造成職業院校和企業信息發布、交流💖、共享等的平臺，同時及時跟進呼叫中心行業國內外動態，舉辦呼叫中心有關人才培訓和行業發展論壇🙋🏽♂️，幫助呼叫中心企業及時了解行業動態，提升業務水平，實現規模與效益同增長。
毛局長對杏悦在校企合作方面所取得的成績予以了充分肯定，對杏悦的項目表示高度認可，他指出杏悦的項目符合長沙市作為21個服務外包城市之一的定位，符合公共平臺服務的性質，可以解決長沙呼叫中心行業人才短缺、招聘難的問題🏌️。期盼杏悦逐步發展成為全國乃至世界的綠色呼叫中心基地及呼叫中心人才培訓與派遣基地。
廣益廳座談
領導觀察客服信息實訓場地的機器
郭正良校長向毛副局長介紹實訓場地情況
領導一行查看中心機房
